خدمات پس از فروش مارکت7 | تأمین قطعات اصلی از امارات، تحویل در ایران

خیال شما راحت؛ ما همیشه همراه شما هستیم.

در مارکت7، باور ما این است که رابطه ما با مشتریان، پس از خرید تازه آغاز می‌شود. فروش پایان ماجرا نیست، بلکه شروع تعهد ما به همراهی، پشتیبانی و تأمین نیازهای شماست. به همین دلیل، یکی از بخش‌های کلیدی و افتخارآمیز مجموعه مارکت7، ارائه‌ی خدمات پس از فروش حرفه‌ای و تخصصی برای تمامی محصولات خریداری‌شده از این فروشگاه است.

چرا خدمات پس از فروش مهم است؟

بسیاری از فروشگاه‌ها تنها بر فروش تمرکز دارند، اما ما در مارکت7 به این باور رسیده‌ایم که اعتماد واقعی مشتری در گرو تجربه‌ی رضایت‌بخش او پس از خرید است. اینکه بتوانید با آرامش خیال از خدمات پس از فروش استفاده کنید، به شما اطمینان می‌دهد که در هر مرحله‌ای از مسیر، تنها نیستید. ممکن است یک قطعه دچار نقص شود، یا نیاز به تعویض داشته باشد؛ شاید به تعمیرات تخصصی فکر می‌کنید یا سوالی درباره‌ی عملکرد محصول دارید. ما در کنار شما هستیم تا پاسخ‌گوی تمامی این نیازها باشیم.

تامین قطعات یدکی، سریع و مطمئن

دسترسی آسان به قطعات از طریق شعبه امارات مارکت7

یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان در ایران، دسترسی به قطعات اصل و اورجینال برای محصولات خارجی است. ما در مارکت7 این دغدغه را کاملاً درک کرده‌ایم. به همین دلیل، کلیه قطعات یدکی مورد نیاز برای تعمیر یا نگهداری محصولات، مستقیماً از شعبه مارکت7 در امارات تهیه شده و با بهترین قیمت و سرعت، به مشتریان داخل ایران تحویل داده می‌شود.

🔧 ویژگی‌های برجسته خدمات تأمین قطعه توسط مارکت7:

• تأمین مستقیم از مارکت7 دبی (امارات)
• تضمین کیفیت و اصل بودن قطعات
• قیمت مناسب و رقابتی
• تحویل در کوتاه‌ترین زمان ممکن
• هماهنگی کامل با واحد پشتیبانی فنی و فروش

چه محصولاتی شامل خدمات پس از فروش می‌شوند؟

تمامی محصولاتی که از فروشگاه مارکت7 تهیه می‌شوند، مشمول خدمات پس از فروش هستند؛ از لوازم دیجیتال و الکترونیکی گرفته تا ابزارآلات، تجهیزات جانبی و دستگاه‌های خاص. بدون در نظر گرفتن برند یا نوع کالا، مادامی که خرید از مارکت7 انجام شده باشد، خدمات پس از فروش برای آن در دسترس خواهد بود.

چطور درخواست خدمات بدهم؟

فرایند دریافت خدمات پس از فروش در مارکت7 کاملاً ساده، شفاف و بدون پیچیدگی است. شما می‌توانید تنها با چند مرحله، درخواست خود را ثبت کرده و از پشتیبانی کامل بهره‌مند شوید.

مراحل ثبت درخواست خدمات:

1. جمع‌آوری اطلاعات لازم
   لطفاً موارد زیر را آماده داشته باشید:
   • شماره سفارش
   • نام و نام خانوادگی
   • شناسه یا لینک محصول خریداری‌شده
2. ارسال اطلاعات به تیم پشتیبانی مارکت7
   از طریق یکی از روش‌های زیر اطلاعات خود را ارسال نمایید:
   • ارسال در چت آنلاین وب‌سایت
   • ارسال به واتساپ پشتیبانی
   • تماس تلفنی با مرکز خدمات پس از فروش
   • یا ارسال ایمیل به آدرس اختصاصی پشتیبانی
3. بررسی و تأیید درخواست توسط تیم فنی مارکت7
   درخواست شما به‌سرعت توسط تیم پشتیبانی مارکت7 بررسی شده و در صورت نیاز به قطعه، هماهنگی لازم با دفتر امارات انجام خواهد شد.
4. پیگیری تأمین و ارسال قطعه
   پس از تأیید درخواست، قطعه‌ی مورد نظر از طریق شعبه امارات تأمین و به آدرس شما در ایران ارسال خواهد شد.

جدول خدمات پس از فروش مارکت7

چرا مارکت7 را برای خدمات پس از فروش انتخاب کنیم؟

در بازار امروز، صرف داشتن قیمت پایین یا تنوع محصول کافی نیست. پشتیبانی واقعی پس از خرید همان چیزی‌ست که باعث وفاداری مشتریان و اعتماد طولانی‌مدت می‌شود. مارکت7 با بهره‌گیری از تیمی مجرب، دسترسی به بازار بین‌المللی (به‌ویژه دبی) و زیرساخت حرفه‌ای، به یکی از قابل‌اعتمادترین فروشگاه‌های آنلاین در زمینه خدمات پس از فروش تبدیل شده است.

🌟 مزایای ویژه خدمات مارکت7:

• تیم پشتیبانی پاسخ‌گو، آموزش‌دیده و باتجربه
• ارسال سریع قطعات با رعایت اصول بسته‌بندی و ایمنی
• هماهنگی مستقیم با تیم فنی در دبی
• تضمین اصالت کالا و قطعات
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه برای مشتریان ایرانی

نظرات مشتریان درباره خدمات پس از فروش

“من یک دستگاه تخصصی از مارکت7 خریدم. بعد از ۶ ماه یک قطعه‌اش خراب شد. فکر می‌کردم دیگه کاری از دستم برنمیاد، اما با یه پیام به پشتیبانی، قطعه از دبی برام فرستادن. واقعاً فوق‌العاده بود.”
– محمد از تهران

“پشتیبانی مارکت7 فراتر از انتظار منه. دقیق، سریع و قابل‌اعتماد. خیلی وقت بود همچین سرویسی ندیده بودم.”
– شیما از اصفهان

تماس با ما

اگر سوالی دارید یا می‌خواهید در مورد خدمات پس از فروش بیشتر بدانید، تیم مارکت7 همیشه آماده پاسخ‌گویی است. ارتباط با ما بسیار ساده است:

📞 تلفن پشتیبانی: 09214777877
📱 واتساپ: +971505976448
🌐 وب‌سایت: www.market7.ir
✉️ ایمیل: support@market7.ir

جمع‌بندی

در مارکت7، ما شما را تنها نمی‌گذاریم. از لحظه‌ای که خرید می‌کنید تا زمانی که به کوچک‌ترین کمکی نیاز داشته باشید، پشتیبانی و خدمات ما در کنار شماست.
قطعات اصل، پشتیبانی دقیق، تحویل سریع و احترام به مشتری، ستون‌های اصلی خدمات پس از فروش ما هستند.

با مارکت7، خیال‌تان از خرید راحت باشد.