دریافت اپلیکیشن مارکت7
در مارکت7، حفظ حریم شخصی کاربران و حفاظت از اطلاعاتی که در جریان استفاده از وبسایت، ثبتنام، ثبت سفارش، پرداخت و دریافت خدمات در اختیار مجموعه قرار میگیرد، اهمیت ویژهای دارد. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چرا به آن نیاز داریم و چگونه از آن استفاده میکنیم.
معرفی مارکت7 و دامنه فعالیت
مارکت7 مجموعهای فعال در زمینه عرضه و واردات محصولات دیجیتال و کالاهای مرتبط از امارات به ایران بهصورت تک و عمده است.
نشانی رسمی وبسایت مجموعه: https://market7.ir
استفاده از وبسایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش، ثبت دیدگاه یا استفاده از خدمات مارکت7 به معنی پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی در محدوده قوانین و مقررات قابل اجرا است.
اطلاعات لازم برای ثبت سفارش و ارائه خدمات
اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی و در موارد لازم اطلاعات هویتی موردنیاز برای صدور فاکتور، خدمات سازمانی یا الزامات مالی و تجاری.
شماره تلفن همراه، تلفن ثابت، ایمیل و سایر راههای ارتباطی که توسط کاربر در حساب کاربری یا هنگام ثبت سفارش وارد میشود.
آدرس، استان، شهر، کد پستی و مشخصات گیرنده برای پردازش، ارسال و تحویل سفارش.
برای مشتریان حقوقی یا سازمانی ممکن است اطلاعاتی مانند شناسه ملی، کد اقتصادی و اطلاعات لازم برای صدور اسناد تجاری درخواست شود.
آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس محل تحویل و سایر اطلاعاتی که مشتری در حساب کاربری یا سفارش ثبت میکند، بهعنوان اطلاعات اعلامشده و مورد تأیید وی در نظر گرفته میشود. در صورت ناقص یا مشکوک بودن اطلاعات، مارکت7 میتواند برای اطمینان از صحت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
استفاده محدود برای ارسال همان سفارش
مشتری میتواند نام، شماره تماس و آدرس شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کند.
اطلاعات گیرنده صرفاً در چارچوب ثبت، پردازش، هماهنگی و تحویل همان سفارش مورد استفاده قرار میگیرد و کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که برای گیرنده در اختیار مارکت7 قرار میدهد.
اطلاعات موردنیاز برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری
در صورت استفاده از وبسایت، اپلیکیشن یا سرویسهای دیجیتال مارکت7، ممکن است اطلاعات فنی و آماری در حد ضرورت برای تحلیل خطاها، بهبود تجربه کاربری، افزایش امنیت، تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات بهتر جمعآوری شود.
در صورت بروز خطا یا وقفه نرمافزاری، ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند زمان رخداد، وضعیت شبکه، حافظه دستگاه، نوع اتصال و اطلاعات فنی مرتبط با خطا برای تشخیص علت و رفع مشکل ثبت شود.
هدف از جمعآوری این اطلاعات، شناسایی اشکالات فنی و افزایش پایداری و کیفیت خدمات مارکت7 است.
اطلاعرسانی سفارش، خدمات و پیشنهادها
مارکت7 ممکن است برای اطلاعرسانی وضعیت سفارش، خدمات جدید، رویدادها، پیشنهادهای ویژه، نظرسنجی یا اطلاعیههای مرتبط با فروشگاه، برای کاربران پیامک یا ایمیل ارسال کند.
در صورتی که کاربر تمایلی به دریافت پیامهای بازاریابی یا خبرنامه نداشته باشد، میتواند در صورت وجود این امکان در حساب کاربری، عضویت خبرنامه را غیرفعال کند یا از گزینه لغو عضویت موجود در ایمیل استفاده نماید.
پیامهای ضروری مرتبط با پردازش سفارش، امنیت حساب یا خدمات خرید ممکن است مستقل از تنظیمات خبرنامه ارسال شوند.
در صورت دریافت پیام مشکوک با نام مارکت7، از ارسال رمز، کد تأیید، اطلاعات کارت بانکی یا اطلاعات محرمانه خودداری کنید و موضوع را از طریق اطلاعات تماس رسمی فروشگاه بررسی نمایید.
مارکت7 تلاش میکند با استفاده از زیرساخت فنی، کنترلهای امنیتی و روشهای مناسب مدیریت اطلاعات، از دادههای کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا سوءاستفاده محافظت کند. با این حال هیچ سامانه اینترنتی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند و کاربران نیز باید اصول امنیتی مربوط به حساب کاربری، رمز عبور و دستگاههای شخصی خود را رعایت کنند.
مسئولیت حفظ نام کاربری، رمز عبور، کدهای تأیید و دسترسی به حساب کاربری بر عهده کاربر است.
کاربران نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند. در صورت تغییر مالکیت شماره تلفن همراه، توصیه میشود شماره ثبتشده در حساب کاربری نیز در اولین فرصت تغییر کند.
اطلاعات کاربران بدون ضرورت قانونی افشا نمیشود
مارکت7 اطلاعات هویتی کاربران را محرمانه تلقی میکند و جز در موارد لازم برای ارائه خدمات، پردازش سفارش یا انجام الزامات قانونی، اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیدهد.
در صورتی که بر اساس حکم یا درخواست قانونی مقام قضایی، اداری یا مرجع صالح، ارائه اطلاعات الزامی باشد، مارکت7 مطابق الزامات قانونی عمل خواهد کرد.
مدیریت اطلاعات و نحوه ارتباط با مارکت7
کاربران میتوانند در صورت وجود امکان فنی، اطلاعات حساب کاربری و اطلاعات تماس خود را اصلاح یا بهروزرسانی کنند.
کاربر میتواند از طریق تنظیمات حساب یا لینک لغو عضویت در ایمیل، دریافت پیامهای بازاریابی و خبرنامه را متوقف کند.
در موارد قابل انجام و مطابق الزامات قانونی، کاربر میتواند درخواست اصلاح، بررسی یا حذف اطلاعات غیرضروری خود را به پشتیبانی ارسال کند.
کاربران میتوانند تنظیمات کوکی مرورگر خود را مدیریت کنند؛ هرچند ممکن است غیرفعالسازی برخی کوکیها روی عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
مسئولیت خدمات خارج از فرآیند رسمی فروش
هرگونه رجیستری، تغییر نرمافزاری، تغییر شناسه سختافزاری یا اقدام مشابه که خارج از خدمات رسمی مارکت7 و توسط شخص ثالث یا خود مشتری انجام شود، ممکن است دارای ریسکهای فنی، قانونی یا عملکردی باشد. مسئولیت بررسی قوانین و پیامدهای چنین اقداماتی بر عهده شخص انجامدهنده و کاربر است و توصیه میشود پیش از انجام هرگونه تغییر، شرایط قانونی و فنی دستگاه بررسی شود.
درباره تبلتهای برند C Idea یا هر محصول دیگری که رجیستری یا تغییر شناسه آن توسط اشخاص ثالث یا خود مشتری انجام میشود، مسئولیت هرگونه مشکل فنی، قانونی یا اختلال احتمالی ناشی از اقدام خارج از خدمات رسمی مارکت7، متوجه شخص انجامدهنده آن اقدام خواهد بود.
مارکت7 ممکن است این سیاست حریم خصوصی را در صورت تغییر خدمات، فناوری، فرآیندهای داخلی یا الزامات قانونی بهروزرسانی کند.
نسخه منتشرشده در همین صفحه، نسخه جاری سیاست حریم خصوصی مارکت7 محسوب میشود و کاربران میتوانند برای اطلاع از تغییرات، این صفحه را در بازههای زمانی مختلف بررسی کنند.
برای سوال یا درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی
پاسخ سریع به پرسشهای کاربران
تلاش میکنیم تجربه خرید آنلاین شما در مارکت7 در کنار سادگی و سرعت، با امنیت و احترام به حریم شخصی همراه باشد.
سریع، امن و بدون دردسر وارد شوید
دیدگاهها و محتوای ارسالشده توسط کاربران
مدیریت نظرات در چارچوب قوانین وبسایت
مارکت7 میتواند نقدها، دیدگاهها و پیامهای ارسالشده توسط کاربران را در چارچوب قوانین وبسایت، قوانین جاری و استانداردهای انتشار محتوا بررسی یا ویرایش کند.
در صورتی که محتوای ارسالشده مصداق تخلف، تهدید، سوءاستفاده، کلاهبرداری یا محتوای غیرقانونی باشد، اطلاعات ثبتشده ممکن است در چارچوب الزامات قانونی و درخواست مراجع صالح مورد استفاده قرار گیرد.