فروشگاه مارکت7 با هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود، تلاش می‌کند تا کالاهای خریداری‌شده را با بالاترین سرعت و کیفیت به دست شما عزیزان برساند. در این صفحه تمام اطلاعات مربوط به روش‌ها، زمان‌بندی، هزینه‌ها و شرایط ارسال سفارش‌ها توضیح داده شده است.

1. روش‌های ارسال

ارسال پستی

ما از خدمات شرکت‌های معتبر پستی مانند پست پیشتاز و سفارشی برای ارسال سفارش‌ها استفاده می‌کنیم. بسته به انتخاب شما، کالاها به روش زیر ارسال می‌شوند:

  • پست پیشتاز: تحویل طی 4 تا 8 روز کاری.
  • پست دکا: تحویل کمتر از 5 روز کاری.

ارسال اکسپرس با دکا پست

برای مشتریانی که نیاز به دریافت سریع‌تر کالا دارند، سرویس ارسال اکسپرس فراهم شده است:

  • تحویل در همان روز (برای سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت 12 ظهر).
  • این سرویس در حال حاضر برای شهرهای استان بوشهر فعال است.

ارسال با پیک

در شهر بوشهر ، امکان ارسال کالا با پیک وجود دارد. سفارش‌هایی که تا ساعت 14 ثبت شوند، همان روز تحویل داده خواهند شد.

2. زمان آماده‌سازی سفارش

تمامی سفارش‌ها ظرف 24 تا 48 ساعت کاری آماده ارسال می‌شوند. در صورت بروز هرگونه تأخیر به دلیل موجودی یا شرایط خاص، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.

3. پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق وب‌سایت شرکت دکا پست یا تیپاکس پیگیری کنید.

4. بسته‌بندی کالا

ما اطمینان می‌دهیم که تمامی کالاها با بسته‌بندی استاندارد و ایمن ارسال شوند تا از هرگونه آسیب در طول مسیر جلوگیری شود.

5. مناطق تحت پوشش

فروشگاه مارکت7 به سراسر ایران ارسال سفارش انجام می‌دهد. در صورتی که در مناطق دورافتاده هستید، ممکن است زمان تحویل اندکی بیشتر باشد.

6. هزینه ارسال

  • ارسال رایگان: برای سفارش‌های بالای 700 هزار تومان.
  • هزینه ارسال برای سایر سفارش‌ها بر اساس وزن و مسافت محاسبه می‌شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود.

7. شرایط ویژه

  • سفارش‌های حجیم یا سنگین (مانند لپ‌تاپ و دستگاه‌های بزرگ) ممکن است شامل هزینه‌های اضافی شوند.
  • در صورت شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی یا وضعیت‌های اضطراری (آب‌وهوا و غیره)، ممکن است زمان تحویل تغییر کند.

8. مشکلات ارسال

در صورت تأخیر، عدم دریافت کالا یا هرگونه مشکل در ارسال، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:

9. نکات پایانی

فروشگاه مارکت7 همواره تلاش می‌کند تا تجربه خریدی لذت‌بخش و مطمئن را برای شما فراهم کند. در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.