لغو پیش بارگیری
app market7 اپلیکیشن مارکت7 | مارکت سون در بازار دریافت اپلیکیشن مارکت7
نصب
راهنمای خرید از مارکت7

نحوه ثبت سفارش در مارکت7

ثبت سفارش در فروشگاه مارکت7 ساده و سریع است. در این راهنما تمام مراحل خرید، از انتخاب محصول تا ثبت اطلاعات ارسال، پرداخت و پیگیری سفارش را مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم.

فرآیند ثبت سفارش ساده و مرحله‌به‌مرحله
پرداخت آنلاین و روش‌های اقساطی
ارسال پست پیشتاز یا تیپاکس
راهنمای ثبت سفارش مارکت7: برای خرید از فروشگاه مارکت7 کافی است محصول موردنظر خود را در سایت پیدا کرده، مشخصات و شرایط خرید آن را بررسی کنید و سپس مراحل ثبت سفارش را تکمیل نمایید. قبل از پرداخت، حتماً مشخصات کالا، تعداد، آدرس و روش ارسال انتخابی را بررسی کنید.

مراحل ثبت سفارش

خرید خود را در چند مرحله ساده تکمیل کنید

۱

انتخاب محصول

ابتدا محصول موردنظر خود را از طریق دسته‌بندی‌ها، جستجوی سایت یا صفحات محصولات در Market7.ir پیدا کنید. سپس مشخصات فنی، تصاویر، قیمت، وضعیت موجودی و سایر اطلاعات محصول را بررسی نمایید.

۲

بررسی مشخصات و شرایط خرید

قبل از خرید، مدل، ظرفیت، رنگ، مشخصات فنی، تعداد و سایر ویژگی‌های محصول را با دقت بررسی کنید. در صورت وجود گزینه‌های مختلف، گزینه موردنظر خود را انتخاب نمایید.

۳

افزودن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب محصول و تعداد موردنظر، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. اگر قصد خرید چند محصول را دارید، می‌توانید محصولات دیگر را نیز به سبد اضافه کنید.

۴

بررسی سبد خرید

وارد سبد خرید شوید و محصول، تعداد، قیمت و مبلغ نهایی را بررسی کنید. در صورت وجود کد تخفیف، آن را در بخش مربوطه وارد کرده و سپس برای ادامه خرید روی «تسویه حساب» کلیک کنید.

۵

ورود یا ثبت اطلاعات مشتری

در مرحله تسویه حساب، اطلاعات موردنیاز مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و سایر اطلاعات لازم را وارد کنید. شماره تماس صحیح اهمیت زیادی دارد؛ زیرا ممکن است برای هماهنگی سفارش با شما تماس گرفته شود.

۶

ثبت آدرس و اطلاعات ارسال

آدرس دقیق محل تحویل، استان، شهر، کد پستی و شماره تماس گیرنده را وارد کنید. لطفاً اطلاعات را با دقت وارد کنید تا سفارش بدون مشکل به مقصد ارسال شود.

۷

انتخاب روش ارسال

روش ارسال قابل انتخاب بر اساس شرایط سفارش نمایش داده می‌شود. برای سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان، ارسال از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس رایگان است. برای سفارش‌های کمتر از ۳ میلیون تومان، هزینه تیپاکس بر عهده مشتری خواهد بود.

۸

انتخاب شیوه پرداخت

پس از انتخاب روش ارسال، شیوه پرداخت موردنظر خود را انتخاب کنید. مارکت7 امکان استفاده از روش‌های مختلف پرداخت از جمله پرداخت آنلاین و برخی سرویس‌های پرداخت اقساطی را فراهم کرده است.

۹

بررسی نهایی و پرداخت

در این مرحله تمام اطلاعات سفارش، مبلغ کالا، هزینه ارسال، آدرس و روش پرداخت را یک بار دیگر بررسی کنید. سپس پرداخت را تکمیل نمایید.

۱۰

دریافت تأیید سفارش

پس از موفقیت‌آمیز بودن ثبت سفارش، اطلاعات سفارش و شماره سفارش برای شما نمایش داده می‌شود. این اطلاعات را تا زمان دریافت کالا نزد خود نگه دارید.

۱۱

آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از ثبت موفق سفارش، سفارش شما برای آماده‌سازی و ارسال بررسی می‌شود. در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، کارشناسان مارکت7 با شما تماس خواهند گرفت.

۱۲

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، در صورت ارائه کد رهگیری توسط شرکت حمل‌ونقل، می‌توانید وضعیت بسته خود را از طریق سامانه شرکت مربوطه پیگیری کنید.

نکات مهم قبل از تکمیل سفارش

چند نکته مهم که بهتر است قبل از پرداخت بدانید

شرایط ارسال

روش ارسال سفارش بر اساس مبلغ و شرایط سفارش تعیین می‌شود.

  • سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان: ارسال رایگان با پست پیشتاز یا تیپاکس.
  • سفارش‌های کمتر از ۳ میلیون تومان: هزینه ارسال تیپاکس بر عهده مشتری است.
  • امکان انتخاب تیپاکس پس‌کرایه نیز وجود دارد؛ در این حالت هزینه ارسال هنگام تحویل بسته در مقصد توسط مشتری پرداخت می‌شود.

روش‌های پرداخت

مارکت7 برای راحتی مشتریان امکان استفاده از روش‌های مختلف پرداخت را فراهم کرده است.

  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت.
  • امکان استفاده از سرویس‌های پرداخت اقساطی در صورت فعال بودن برای محصول یا سفارش.
  • قبل از پرداخت، مبلغ نهایی و اطلاعات سفارش را بررسی کنید.

پرداخت و تکمیل خرید در مارکت7

پس از انتخاب کالا و تکمیل اطلاعات سفارش، می‌توانید روش پرداخت موردنظر خود را انتخاب کنید. مارکت7 از درگاه پرداخت آنلاین زرین‌پال و همچنین سرویس‌های پرداخت اقساطی پشتیبانی می‌کند. در صورت تمایل به آشنایی با گزینه‌های پرداخت، شرایط هر روش و سرویس‌های اقساطی، می‌توانید راهنمای کامل شیوه‌های پرداخت مارکت7 را مشاهده کنید.

مشاهده راهنمای شیوه‌های پرداخت

نکات مهم هنگام ثبت سفارش

برای جلوگیری از اشتباه، این موارد را بررسی کنید

۱

شماره تماس صحیح

شماره تماس معتبر وارد کنید تا در صورت نیاز امکان هماهنگی سفارش با شما وجود داشته باشد.

۲

آدرس کامل

آدرس، پلاک، واحد، شهر و کد پستی را با دقت وارد کنید.

۳

بررسی مشخصات کالا

پیش از پرداخت، مدل و مشخصات محصول را با نیاز خود مطابقت دهید.

۴

بررسی روش ارسال

قبل از نهایی کردن سفارش، روش ارسال و هزینه احتمالی آن را بررسی کنید.

۵

بررسی مبلغ نهایی

مبلغ کالا، تخفیف، هزینه ارسال و مبلغ نهایی قابل پرداخت را بررسی کنید.

۶

نگهداری اطلاعات سفارش

شماره سفارش و اطلاعات ثبت سفارش را تا زمان دریافت کالا نگه دارید.

سوالات متداول ثبت سفارش

پاسخ به سوالات رایج مشتریان مارکت7

چگونه از مارکت7 سفارش ثبت کنم؟
محصول موردنظر را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید اضافه کرده و پس از بررسی سبد خرید، اطلاعات ارسال و پرداخت را تکمیل کنید تا سفارش شما ثبت شود.
آیا برای خرید از مارکت7 باید حساب کاربری داشته باشم؟
برای ثبت سفارش باید اطلاعات موردنیاز مانند شماره تماس و مشخصات تحویل گیرنده را در مرحله تسویه حساب وارد کنید. در صورتی که سایت در زمان خرید امکان ثبت سفارش بدون حساب کاربری را ارائه دهد، می‌توانید بدون ایجاد حساب نیز خرید خود را تکمیل کنید.
ارسال سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان چگونه است؟
سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس به‌صورت رایگان ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال سفارش‌های کمتر از ۳ میلیون تومان چقدر است؟
برای سفارش‌های کمتر از ۳ میلیون تومان، هزینه ارسال تیپاکس بر عهده مشتری است. همچنین امکان انتخاب تیپاکس پس‌کرایه وجود دارد تا هزینه حمل هنگام تحویل بسته در مقصد پرداخت شود.
آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟
در صورت فعال بودن سرویس‌های پرداخت اقساطی برای محصول یا سفارش، می‌توانید از گزینه‌های اقساطی قابل ارائه در فروشگاه استفاده کنید. شرایط و اعتبارسنجی هر سرویس مطابق قوانین همان ارائه‌دهنده انجام می‌شود.
بعد از ثبت سفارش چگونه آن را پیگیری کنم؟
اطلاعات سفارش و شماره سفارش پس از ثبت موفق خرید نمایش داده می‌شود. پس از ارسال نیز، در صورت ارائه کد رهگیری توسط شرکت حمل‌ونقل، می‌توانید وضعیت مرسوله را پیگیری کنید.
اگر هنگام ثبت سفارش مشکلی ایجاد شود چه کار کنم؟
در صورت بروز مشکل هنگام ثبت سفارش، پرداخت یا ارسال، می‌توانید با پشتیبانی مارکت7 تماس بگیرید تا کارشناسان شما را راهنمایی کنند.

آماده خرید از مارکت7 هستید؟

محصول موردنظر خود را انتخاب کنید و خریدتان را با چند مرحله ساده تکمیل کنید.

مشاهده محصولات و شروع خرید
محصول به سبد خرید اضافه شد.
سبد خرید